Petbook Help On Line - FAQ o Domande frequenti

Abbiamo raccolto tra le tante domande pervenuteci, quelle più interessanti e utili alla comunità di Petbook.

D. Ho perso la mia password, come posso fare per recuperarla?.
R. Per recuperare una nuova password è sufficiente, partendo dall'homepage, cliccare sul link che trovate in basso a destra nel box di login "Hai dimenticato la tua password?", vi verrà proposto un modulo che vi consentirà di riceverne una nuova sul vostro indirizzo di posta elettronica.

D. Ho cambiato indirizzo di posta, come posso aggiornare il mio profilo?.
R. Una volta connessi su Petbook, dal menù "My Petbook" cliccare sulla voce "Profilo", vi verrà presentato un form con la possibilità di inserire il nuovo indirizzo di posta elettronica.

D. Non riesco a caricare le mie immagini, dove sbaglio?.
R. Le immagini devono essere nel formato JPG, JPEG, PNG o GIF, con una risoluzione massima di 2048 x 1536 pixel e una dimensione massima di 4 megabyte. Potete caricare sino a 12 immagini per scheda.

D. Come è calcolata la classifica?.
R. Semplicemente sommando tutti i punti risultanti dalle votazioni espresse dagli utenti di Petbook, solo i primi dieci entreranno in classifica. Una scheda dallo stesso utente può essere votata una volta sola.

D. Cerco un allevamento specializzato in cani nella zona di Ancona, come posso fare per trovarlo?.
R. Basta cliccare sul menù alla voce "Allevamenti" e selezionare come filtro "Categoria=Cani" e "Provincia=AN", ottenuto il risultato della ricerca cliccate sul nome per reperire l'indirizzo e i recapiti telefonici.

D. Non riesco a navigare sul sito di Petbook, dov'è il problema?.
R. Verificare che stiate usando uno dei browsers più diffusi come Mozilla, Opera o Internet Explorer, in quest'ultimo caso accertatevi che la versione sia non inferiore alla 6.

D. Perchè nelle miniature delle mie immagini i visi sono tagliati in alto?.
R. Avete caricato una o più immagini orientate verticalmente, nelle quali la figura e in particolare il viso non risulta centrato. Provvedete a ricaricare l'immagine dopo averla corretta col vostro programma di grafica.

D. Come posso pubblicizzare il mio allevamento di cani su Petbook?.
R. Potete gratuitamente fare richiesta di inserimento nella nostra bancadati inviado una mail al nostro indirizzo di posta elettronica "info@petbook.it". Avrete così diritto di comparire nei risultati del nostro motore di ricerca allevamenti, ed a presentarvi agli utenti con una scheda arricchita dei vostri dati utli per essere rintracciati dagli utenti interessati. Nel caso siate propensi per altra forma di pubblicità, potrete sempre contattarci ed avanzare le vostre richieste che valuteremo con attenzione e in breve tempo.

D. Rappresento una associazione no profit nel settore degli animali, posso inserire un link su Petbook al nostro sito?.
R. Si, certamente, nel forum abbiamo predisposto una nuova sezione dedicata appunto a tutti coloro che rappresentano o possiedono una associazione no profit che lavora nel settore degli animali. Potrete inserire non solo il link al vostro sito, ma anche informazioni utili su come contattarvi e su quali servizi offrite, inserire foto e testi a piacere.

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